芬蘭留學 銀行開戶流程介紹 | 當地實體銀行 / 歐洲純網銀說明

接下來即將前往芬蘭的同學們，落地芬蘭後需要待辦的事項不外乎 : 銀行開戶以及申請門號 / 行動網路。相較於其他熱門歐洲留學國家的民生服務品牌，當地的品牌名稱對亞洲同學相對不熟悉，筆者初來乍到時也是一頭霧水。因此希望可以用自己碩士生活一年多以來的經驗，把相關資訊分享給大家，未來就不用再為了找資料忐忑不安。

上篇文章總共會介紹包含 : Nordea、OP Bank、S-Pankki 三間當地有實體據點的銀行，以及補充純網銀 Revolut 及支付工具 MobilePay；下篇電信門號則會說明 DNA、Telia、Elisa ，芬蘭三大電信旗下各自的預付卡及行動網路資費方案。

芬蘭銀行 開戶攻略

當地銀行使用狀況說明

芬蘭這個高度數位化的社會，現金使用率極低，從日常購物到交通支付，幾乎所有消費都依賴電子支付。因此，擁有一張當地的銀行卡與網路銀行帳戶，不僅是便利，更是避免非現金支付所帶來尷尬與不便的必要條件。

將現金存入銀行帳戶後，網路銀行便成為你串聯全國各項服務的通行證。無論是支付帳單、日常消費，甚至是註冊重要的政府服務帳號，幾乎所有事情都能透過網路銀行解決。更棒的是，許多芬蘭銀行針對學生族群提供專屬福利，例如在學期間免收帳戶管理費，以及與合作超市的點數回饋，在高物價的北歐生活中，這些小小的優勢能為我們省下不少開銷。因此，本文旨在為留學生與交換生提供一份詳盡的指南，帶你了解如何在芬蘭順利辦理銀行與電信服務。

芬蘭的銀行選擇繁多，有傳統的實體銀行，也有新興的純網路銀行。對短期停留的交換生來說，純網銀或許方便快速；但如果你是計畫在芬蘭長期居留的學生（例如攻讀學位或交換一年以上），我會強烈建議你選擇一家擁有實體分行及 ATM 的銀行，例如 Nordea 或 OP Bank。

雖然在芬蘭銀行的開戶流程可能需要花費更多時間和精力，但它們提供的額外優勢，遠遠超越純網銀。

1. 強化身份認證功能，當地生活暢行無阻： 在芬蘭，許多重要的政府服務和網站，都需要使用網路銀行進行身份驗證，例如 : 稅務局網站、醫療服務平台、電信商繳費平台等。實體銀行提供的安全驗證工具，如 Nordea 的 ID App 或 OP 的密碼對照表，通常更為穩定且被廣泛接受，能確保你在處理這些關鍵事務時暢行無阻。
2. 專人服務與諮詢，給人實在的安心感： 剛來到芬蘭，在尚未熟悉當地的金融系時。實體銀行的面對面服務就顯得至關重要。開戶當天，銀行專員會耐心地指導你如何填寫開戶文件，後續開通網路銀行的注意事項，並設有專線解答你所有關於帳戶、轉帳或國際匯款的疑問。這樣的服務能幫助你快速適應，減少不必要的焦慮。

芬蘭銀行 開戶建議

在眾多實體銀行中，我之所以特別推薦 Nordea 和 OP Bank，是因為它們對國際學生相對友善，且提供了完整的英文介面網路銀行和 App，大大降低了語言障礙，讓你在芬蘭的金融生活更加順利。

綜合來看，本篇介紹的三間銀行都能滿足留學生與交換生的基本需求，且開戶流程相對便利。你的最終選擇可以根據你的偏好來決定：如果你重視介面友善與數位化體驗，Nordea 會是很好的選擇；如果你更看重現金存入便利性及實體服務，OP Bank 則值得考慮；如果你希望透過日常消費獲得回饋，那麼 S-Pankki 將是一個理想選擇。

芬蘭銀行 Nordea 開戶流程

Nordea 作為北歐最大的金融集團之一，其優勢在於擁有完整的英文介面，從網路銀行、手機應用程式（App）到專人專線服務，都能讓你在沒有語言障礙的情況下輕鬆上手。其 Nordea ID App 更是取代了傳統的密碼對照表，提供生物辨識等更為便利且安全的身份驗證方式，大幅簡化了日常交易和網銀登入流程。此外，Nordea 也與芬蘭的 K-Market 超市有合作關係，開通銀行帳戶可以同時 與 K-Market 的會員系統，讓你在日常消費中累積點數或享受優惠，對於常在 K-Market 採購的學生來說，這是一個實用的附加好處。

• 準備資料： 有效護照、芬蘭居留證或證明合法居留的文件、在學證明。
• 開戶流程：
  
  1. 電話預約： 撥打 Nordea 的客服電話 (+358 200 70 000) 預約分行面談時間。
  2. 線下辦理： 攜帶所有必要文件前往分行。在面談中，銀行專員會協助你填寫所有表格，並確認你的身份。
  3. 等待收件： 辦理完成後，銀行會將你的提款卡、User ID 和 PIN 碼等資訊分批寄送到你的芬蘭地址。
  4. 啟用服務： 下載 Nordea ID 和 Nordea Mobile App，根據指示啟用服務，設定你的個人 PIN 碼。Nordea ID作為支付時驗證工具使用，Nordea Mobile App 則能當作手機板的網路銀行查看帳戶、申辦服務等日常工具。

• 分行服務據點： Nordea 在芬蘭各大城市均有分行，交通便利，服務人員普遍能說流利的英語。
• 服務體驗與英語介面： Nordea 的強項在於其全面的英語介面，從官網、App 到電話客服，都能無障礙溝通。其 Nordea ID App 也提供了生物辨識等更便利的身份驗證方式。

OP Bank 銀行開戶流程

OP Bank 則是芬蘭最大的金融服務集團，擁有廣泛的實體分行與 ATM 網絡。OP Bank 雖然在多數服務以芬蘭語為主，但近年來也積極提供英文介面，對國際學生更為友善。此外，OP Bank 的部分學生方案與會員服務，提供帳戶管理費減免等優惠，對於希望節省開支的學生是個極具吸引力的選擇。

• 準備物品： 芬蘭個人身份號碼、有效護照、芬蘭居留證、在學證明、財產證明（英文版）等。部分分行可能會要求提供資金來源證明，特別是若需要辦理國際轉帳功能。
• 開戶流程：
  1. 線上申請或電話預約： 可以在 OP 官網填寫線上表格，或直接打電話預約分行面談。
  2. 線下辦理： 攜帶文件前往分行進行面談，通常會有一名專員全程協助，手把手教學如何使用網銀。
  3. 等待收件： 辦理後，你會陸續收到提款卡和密碼對照表。
  4. 啟用服務： 下載 OP-mobile App 並根據密碼對照表登入，完成帳戶啟用。
• 分行服務據點： OP Bank 在芬蘭各地設有眾多分行，特別是在城市中心與火車站附近，交通易達性高。
• 服務體驗與英語介面： OP Bank 近年來也積極提供英文服務，其 App 和部分官網內容有英文選項。

S-Pankki 銀行開戶流程

S-Pankki 則是一家與 S-market 超市緊密合作的銀行，核心優勢在於消費回饋。透過在 S-market 旗下通路購物，你可以獲得點數回饋，這些點數可以換取現金折扣，對於經常在 S集團採買日用品與使用相關服務的學生而言，是個非常實惠的選擇，與 K 超市相比，S 集團的點數應用範圍更加廣泛。S-Pankki 近期也開始支援英文服務，讓國際學生更容易使用其網路銀行。

• 準備物品： 芬蘭個人身份號碼、有效護照、芬蘭居留證、在學證明等。開戶時，你通常需要成為 S Group 的「會員」，並支付一筆會員押金（可選擇預付或從購物回饋中累積）。
• 開戶流程：
  1. 預約面談： 在 S-Pankki 官網預約分行面談，或直接前往其在 S-market 或 Prisma 超市內的服務點。
  2. 線下辦理： 攜帶所有必要文件前往服務點。由於服務點通常設在超市內，因此開戶體驗會與傳統銀行分行有所不同。
  3. 啟用服務： 辦理完成後，銀行會將你的卡片寄到地址，並提供密碼清單或啟用 App 的指示。
• 分行服務據點： S-Pankki 的服務點遍布全國的 S Group 超市，地點非常便利，讓你在購物時也能順便辦理銀行事務。
• 服務體驗與英語介面： S-Pankki 的主要服務語言為芬蘭語和瑞典語，雖然部分服務人員能以英語溝通，但可能不如 Nordea 來得普遍。其網站和 App 的英文支援正在逐漸增加，但可能不如其他兩家銀行全面。

簡易比較 : 我該選擇哪間銀行?

項目	Nordea	OP Bank	S-Pankki
準備物品	芬蘭個人身份號碼、護照/ID、居留證、在學證明	芬蘭個人身份號碼、護照、居留證、在學證明、財產證明	芬蘭個人身份號碼、護照、居留證、在學證明、會員押金
開戶流程	需電話預約，全程線下辦理，服務專業	可線上預約，部分表格可線上填寫，線下辦理	需預約，可在超市內服務點辦理
花費時間	辦理約 1 小時，收件約 1-2 週	辦理約 1 小時，收件約 1-2 週	辦理較快，收件約 1 週
據點易達性	城市交通樞紐分行多	芬蘭最大網絡，遍布各區域	結合超市，據點最多、最便利
英語介面	最完整，App、網銀、客服皆有支援	良好，部分網銀與 App 有支援	正在改善，但不如前兩者全面

常見問題補充

• Q : 每個人都需要開立芬蘭當地銀行嗎?

通常取決於「停留時間」，因為實體銀行麻煩的部分除了需要臨櫃開戶以外，離境時也還需要額外走一趟關閉帳戶的手續。因此如果只是短暫到芬蘭交換學生一年以內，選擇近年來相對受歡迎的「純網銀」可能是更加合適的選項，包含 : Wise 及 Revolut 是目前最多國際學生使用的兩間。一般生活所需的存提款、匯款、貨幣轉換功能都能支援，也能申請 Apple Pay, Google Pay 等數位支付所需的虛擬卡，最方便的當然是完全線上就可以申請完成。

而如果對於預計生活超過一年或有大筆現金存放需求的用戶，像是讀者是就讀碩士學程，可預期會有包含房租、學費、生活費、獎學金等經費需要存放在銀行內，此時相對有保障的實體銀行還是更讓人放心，只需每個月取會用到的金額放在旅行常用的純網銀內即可。

• Q : 芬蘭的數位支付普及嗎?

Apple Pay 或 Google Pay 等行動支付在芬蘭也十分普及。只要將你的銀行卡綁定到手機或手錶上，幾乎在所有接受刷卡的商店、餐廳、超市，甚至是公車或火車上，你都能透過手機感應支付，完全不需要拿出實體卡片。這種支付方式不僅快速，也提供了額外的安全性。

• 實用支付工具推薦

帳戶開通後，我強烈建議你下載芬蘭最普遍的轉帳工具 MobilePay，它的功能類似台灣的街口支付或 LINE Pay。你只需輸入收款人的手機號碼或 MobilePay ID，就能輕鬆轉帳、分帳或在市集攤位購物。許多 App（如 HSL 交通票券）也都支援 MobilePay 付款，非常方便。

• Q : 當地提款、存款便利性?

儘管電子支付盛行，但現金仍有其用處。如果你需要存入現金，可以尋找貼有「Talletus」字樣的 ATM 機台進行操作。ATM 機台通常設在銀行分行外或大型購物中心內，方便你隨時存入現金。通常機台左邊小型裝置為硬幣存入機台，右側紅色為兌換外幣機台。

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